AdIndex Technologies Index — рейтинг популярных сервисов среди специалистов по интернет-маркетингу, присудил нам первое место из четырех в категории «Онлайн-консультант».

В исследовании участвовало 165 специалистов из 63 агентств. На первом этапе они указали сервисы, которые используют в работе, а на втором организаторы предложили оценить по пятибалльной шкале интерфейс, функциональность, удобство интеграции, качество службы поддержки, возможности аналитики, эффективность.

LiveTex участники оценили на 4.09 балла, второе место заняла CoMagic с 4.04 баллами, третье у RedHelper — 3.94 балла, а на четвертом оказался чат JivoSite — 3.93 балла.

Какие баллы получили сервисы для автоматизации контекстной и таргетированной рекламы в социальных сетях, виджеты обратного звонка, системы колл-трекинга и аналитики можно увидеть на сайте AdIndex.

Спасибо экспертам и участникам исследования за доверие! Приятно, что специалисты ценят наш сервис онлайн-консультирования. С него все и началось, пока мы не перешли к разработке новых продуктов, позволяющих начать внедрение омниканального сервиса.