Компания LiveTex вошла в шорт-лист рейтинга лучших стартап-команд России за 2014 год по версии журнала «Коммерсант — Секрет Фирмы». В исследовании приняли участие высокотехнологичные проекты, запущенные не ранее 2010 и не позднее 2013 года, привлекшие внешние инвестиции от $1 млн и начавшие получать прибыль не позднее I квартала 2014 года. Редакция журнала …

Подробнее

Если вы читали этот пост в нашем блоге, то уже знаете, как задавать вопросы нецелевым посетителям сайта, чтобы они помогали вам усовершенствовать свой продукт и расширить бизнес. Вторую часть материала мы хотим посвятить «золотым вопросам» для тех, кто столкнулся с препятствиями в процессе конверсии, но всё же преодолел их; для …

Подробнее

13 ноября в рамках деловой программы Russian Interactive Week 2014 состоится специальный круглый стол, организованный LiveTex и посвященный проблемам клиентоориентированности российского бизнеса. Эксперты из LiveTex, Рокетбанк, HeadHunter, Юлмарт и 220 вольт обсудят тренды обслуживания клиентов в режиме онлайн и расскажут, как сделать виртуальный сервис «лицом» своего бренда. Актуальность секции «Customer Care 2015: Умные технологии клиентского сервиса …

Подробнее

Маркетологи буквально засыпаны кучей данных, касающихся привлечения клиентов. Это информация об устройствах, времени, каналах – список можно продолжать достаточно долго. Тем не менее, пока маркетологи говорят о необходимости принимать решения исходя из полученных данных, многие компании не в состоянии построить на этом свою общую маркетинговую стратегию и обеспечить тем самым …

Подробнее

Сегодня наша компания предложила клиентам новинку, которая расширяет возможности вовлечения и удержания потенциальных клиентов через сайт. Интеллектуальный сервис «X-widget» дополняет существующую технологическую платформу LiveTex, обеспечивая связь с заинтересованным клиентом по телефону всего за 28 секунд. Результатом использования становится рост количества заявок в среднем на 75-80%. «X-widget» — это сервис для …

Подробнее