Рубрика: Продажи Показать все

Продолжаем тему организации продаж в текстовых каналах. Скорее читайте материал про эффективную работу с мгновенными сообщениями!

Подробнее

Специально для Cossa мы написали статью о том, каких ошибок избегать при текстовом общении с клиентами в digital-среде, и что делать, если они всё-таки допущены. Читайте, как помочь клиенту пройти все стадии продажи без лишних возражений.

Подробнее

В среднем, для большинства компаний, продающих товары и услуги в интернете, показатель брошенных корзин составляет около 70%. Почему так много?! — спросите вы, а мы постараемся ответить. Представим себя на месте клиентов. О чём они думают, когда определяются с покупкой?

Подробнее

Телемаркетинг или, простым языком, продажа товаров или услуг по телефону, постепенно утрачивает свои позиции. Сегодня он может быть эффективным только в совокупности с рассылками из цифровых каналов: email, соцсетей и мессенджеров. Не уверены в справедливости высказывания? Скорее читайте статью!

Подробнее

Многие компании, следуя современным тенденциям, внедряют цифровые каналы для обслуживания клиентов в интернете. Ожидается, что увеличение числа обращений повысит продажи. Но иногда этого не происходит, и компании не могут понять, почему.

Подробнее