Рубрика: LiveTex Показать все

Подводя итоги года, редакция блога LiveTex провела интервью с менеджером по работе с ключевыми клиентами Светланой Ивановой. Мы поговорили о том, как избежать типичных ошибок при работе с платформой LiveTex и получить максимум пользы.

Подробнее

Отложенная коммуникация — это такой способ общения бизнеса и клиента, когда не требуется мгновенный ответ на вопрос. Именно ей мы постоянно пользуемся, общаясь в интернете. При общения клиента с бизнесом ценится оперативность, так может ли быть выгодно общение «с паузами»? Разберём на конкретных примерах.

Подробнее

Единая история позволяет персонифицировать общение с клиентами на сайте, в соцсетях, мессенджерах, email, в мобильном приложении. Так компании могут формировать лояльность потребителей, увеличивать вероятность совершения кросс- и повторных покупок.

Подробнее

В современных реалиях автобизнесу сложно не только расти, но и просто удерживаться на плаву. Клиентский сервис ценится как никогда прежде. Узнайте, как можно повышать эффективность работы с уже привлечённым на сайт трафиком и без высоких затрат на рекламу.

Подробнее

Чтобы повысить конверсию обращений из цифровых каналов, LiveTex дополнил свою платформу системой управления лидами. Как использовать новый сервис для персонализированного маркетинга и повышения продаж?

Подробнее