Сегодня в мире насчитывается 2 млрд пользователей смартфонов, а уже через несколько лет умный телефон будет у каждого пятого жителя Земли. Мобильная аудитория — это самая быстрорастущая и перспективная категория клиентов. Получают ли они превосходный сервис на вашем мобильном сайте?
Мобильная аудитория Рунета в 2015 году достигла 21 млн человек. Эти люди все чаще используют смартфоны для прямого контакта с вами. Однако из-за низкого качества клиентского сервиса на мобильных сайтах люди раздражаются, а 61% покупателей вовсе уходят к конкурентам.
«Забывая о сервисе, компании теряют до 61% своей мобильной аудитории»
LiveTex всегда идет на шаг впереди и точно знает, что нужно вам и вашим клиентам. Сегодня мы представляем новинку, которая сохранит и приумножит лояльность вашей мобильной аудитории. Быстрый обратный звонок с мобильного сайта от LiveTex позволит персонально решить проблему клиента и сделать это быстрее, чем когда-либо!
«Виджет быстрого звонка с сайта от LiveTex поможет сделать клиентов счастливыми!»
Отныне вы даете клиентам, просматривающим сайт со смартфона, свободу самостоятельно выбрать удобный канал связи с вами. Виджет чата LiveTex обзавелся полезным дополнением — чат для мобильной версии сайта с виджетом быстрого звонка, который позволяет в 1 клик набрать номер вашей компании.
- Клиентам больше не нужно набирать ваш номер вручную, испытывая раздражение от неудобного поиска контактов на небольшом экране смартфона
- Вам больше не нужно выбирать между чатами и звонками, переживая за качество клиентского сервиса на мобильном сайте
Наладить прямой контакт с мобильной аудиторией теперь просто, как никогда: ваш клиент уже держит в руках телефон, и мы создали все условия, чтобы он вам позвонил!
«Для клиентов LiveTex сервис звонка с мобильного сайта предоставляется бесплатно!»
Чтобы подключить виджет быстрого звонка с мобильного сайта, зайдите в настройки Личного кабинета, раздел «Продукты → Чат → Мобильные устройства → Быстрый звонок». Выберите нужный сайт и задайте номер, по которому клиент может вам позвонить. Готово!
