Слова играют неоценимую роль в бизнесе. Фактически, если вы допустили оплошность при выборе нужных слов, она может стоить вам перспективного проекта. Изо всех сил старайтесь избегать этих 5 вещей, которые никогда нельзя говорить клиенту!